En esta ocasión te mostraremos cómo consultar el saldo de tu tarjeta Todoticket entre otras funciones.
Hemos elaborado una completa guía con la información más actualizada para que tanto empresarios como empleados conozcan las ventajas que ofrece esta entidad.
También te mostraremos cómo consultar tu saldo disponible y realizar transferencias Todoticket online si ya eres beneficiario de la tarjeta electrónica Todoticket. Sigue leyendo si quieres saber más.
Indice De Contenido
- 1 ¿Cuál es el objetivo de TodoTicket?
- 2 Existen otras empresas en el país que cumplen la misma función, algunas de las cuales se enumeran a continuación.
- 3 ¿Qué es Todoticket y cómo funciona?
- 4 ¿Cuál es el procedimiento para activar la tarjeta electrónica?
- 5 ¿Para qué sirven las tarjetas electrónicas de TodoTicket?
- 6 ¿Qué comercios aceptan las tarjetas Visa?
- 7 ¿Cómo puede utilizar la tarjeta todoticket alimentación para pagar sus compras?
- 8 Límite de consumo diario
- 9 Las tarjetas electrónicas de alimentos de Todoticket tienen una serie de ventajas.
- 10 ¿Cómo puedo inscribirme en Todoticket en línea?
- 11 ¿Cómo puedo consultar el saldo de mi tarjeta Todoticket?
- 12 Para comprobar el saldo, vaya a todoticket.com.
- 13 ¿Cómo hago las transferencias esenciales de todoticket?
- 14 ¿Cómo puedo sacar dinero de mi tarjeta TodoTicket Alimentación?
- 15 ¿Cómo puedo utilizar Todoticket integral y alimentos para recargar mi saldo Movistar?
- 16 Preguntas frecuentes sobre Todoticket
- 16.1 ¿Es posible transferir dinero desde todoticket integral a otros bancos?
- 16.2 ¿Es posible retirar dinero en efectivo de la tarjeta alimentadora?
- 16.3 ¿Cómo puedo desbloquear mi tarjeta todoticket?
- 16.4 ¿Cómo puedo recuperar el nombre de usuario y la contraseña de mi sistema online?
- 16.5 ¿Cuál es el procedimiento para presentar una reclamación a Todocticket?
- 17 Si tiene alguna duda, póngase en contacto con Todoticket.
¿Cuál es el objetivo de TodoTicket?
Todoticket se fundó en 2006. Se trata de una empresa de capital 100% venezolano encargada de permitir el pago de las prestaciones a través de vales recargables (Tickets) o tarjetas electrónicas.
Existen otras empresas en el país que cumplen la misma función, algunas de las cuales se enumeran a continuación.
- Cestaticket
- Valeven
- Bonus
Es fundamental recordar que los beneficios sociales no están disponibles en efectivo.
Por lo tanto, los empresarios afiliados a estas empresas deben cumplir sus compromisos en lo que respecta a los siguientes elementos.
- Pago de estipendios por comidas.
- Bienestar
- Vales para material escolar.
- Los uniformes son imprescindibles.
- Uniformes, por ejemplo.
¿Qué es Todoticket y cómo funciona?
Los empleadores se afilian a Todoticket para dar a sus empleados los beneficios sociales obligatorios que exige la ley.
A pesar de que este negocio está patrocinado por el Banco Banesco, los empleadores no necesitan tener una cuenta en el banco para poder utilizar sus servicios.
En consecuencia, la empresa celebra un contrato con Todoticket, entregándole el salario de sus empleados para que posteriormente se emitan las tarjetas.
Por lo tanto, la administración de la empresa (empleador) sólo tiene que enviar una vez al mes la totalidad del dinero adeudado a la cuenta de Todoticket Banesco. Estos fondos serán acreditados a las tarjetas electrónicas de los beneficiarios de esta manera.
¿Cuál es el procedimiento para activar la tarjeta electrónica?
Debe activar su tarjeta todoticket tras recibirla de la empresa. Si la utiliza sin activarla, el punto electrónico puede mostrar como mensaje «Tarjeta restringida».
Por lo tanto, debe activarla marcando el número 0500-TODOTOTICKET para poder utilizar los recursos disponibles en ella (0500-863-686842).
A continuación, cuando la operadora responda al teléfono, siga sus instrucciones y marque la opción 1 o 2.
Las tarjetas electrónicas de Todoticket se presentan en una gran variedad de formas y tamaños.
Todoticket es una empresa que se enorgullece de ofrecer una amplia gama de artículos a sus consumidores.
Cabe destacar que la mayoría de los artículos de esta empresa están diseñados para facilitar el pago de las prestaciones sociales no remuneradas, tal como lo establece el artículo 105 de la Ley Orgánica del Trabajo y los Trabajadores (LOTTT).
Todoticket Alimentación
Los trabajadores pueden utilizar más fácilmente los recursos del bono socialista de alimentación mediante la tarjeta Todoticket Alimentación.
Por si no lo sabías, el bono socialista de alimentación es una obligación contractual entre el empresario y sus empleados que debe proporcionarse a todos los trabajadores por igual y sin discriminación.
Los empresarios también deben hacer frente a otras responsabilidades legales, como:
- Cotizaciones Involuntarias al Seguro Social (IVSS) Echa un vistazo a nuestro artículo «Cuenta individual del IVSS» para descubrir todo lo que necesitas saber sobre el pago del seguro obligatorio (Sólo tienes que hacer clic en el enlace).
- Pagos al fondo de ahorro obligatorio para la vivienda (FAOV) Si no estás seguro de cómo afiliarte o descargar la planilla, revisa nuestra guía «FAOV BANAVIH» para conocer las instrucciones.
- ISLR (Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas) Lee nuestra página «ISLR» para saber cómo funciona y cuándo debes pagar este impuesto.
Todoticket integral
Puede pagar a sus empleados remuneraciones como:
- Dietas con esta tarjeta electrónica integral.
- Pago de cursos de formación.
- Ayudas económicas.
- Gratificaciones por Navidad.
- Incentivos
Al afiliarse a esta organización, podrá controlar sus pagos. Los empleadores podrán disminuir su carga de trabajo en la administración de la empresa. Proporcionar un entorno de trabajo sano y estable.
Todoticket juguetes y gastos escolares.
Cuando sus empleados tienen hijos pequeños, los empresarios deben dotarles de material escolar y juguetes.
Por ello, los empleados pueden utilizar los recursos de la tarjeta escolar de Todoticket para comprar uniformes escolares, material escolar, zapatos, juguetes y otros artículos.
Esta tarjeta se acepta en librerías, tiendas de uniformes, zapaterías, jugueterías y otros establecimientos.
Tarjeta de salud
Todos somos conscientes de que cuando un empleado goza de buena salud, la productividad del puesto que ocupa en la organización aumenta considerablemente.
Por ello, las empresas deben asegurarse de que los gastos médicos, farmacéuticos y dentales de sus empleados estén cubiertos.
Todoticket le ofrece una Tarjeta de Salud con este objetivo, permitiéndole gastar sus recursos sólo para las necesidades médicas.
Depósito directo
Los empleados deben poder pagar la educación, la universidad o las actividades extracurriculares de sus hijos más fácilmente. Se ha acuñado el término «pago directo».
El objetivo de este producto es operar como intermediario, permitiendo que tanto el empleador como el beneficiario ahorren tiempo pagando directamente los servicios mencionados.
¿Para qué sirven las tarjetas electrónicas de TodoTicket?
La mayoría de las tarjetas electrónicas de TodoTicket tienen una finalidad específica.
Están diseñadas principalmente para ayudar a los beneficiarios a hacer un uso adecuado y, sobre todo, seguro de los recursos.
Las tarjetas de la empresa pueden utilizarse en cualquier red de establecimientos comerciales que acepten la tarjeta «Visa», como cualquier otra tarjeta electrónica.
¿Qué comercios aceptan las tarjetas Visa?
Las tarjetas «Visa Electron» son aceptadas por una amplia gama de comercios. No obstante, si quiere saber qué comercios de su ciudad están adheridos a este servicio, puede consultarlo en Internet:
- Entra en todoticket.com.ve y rellena el formulario.
- Navega hasta Beneficiario y selecciona «Usa tu tarjeta aquí».
- Haga clic en «Buscar» después de seleccionar el estado, la ciudad, el producto a utilizar y el tipo de comercio.
Allí encontrará una lista de los establecimientos vinculados a la red visa, junto con sus direcciones particulares.
¿Cómo puede utilizar la tarjeta todoticket alimentación para pagar sus compras?
No necesitas una clave para pagar tus productos porque lo único que necesitas son los datos del beneficiario para completar la transacción.
Sólo tienes que introducir tus datos y mostrar tu DNI en el punto de venta electrónico.
Por ello, es fundamental que salvaguarde su tarjeta, ya que cualquier persona con sus datos personales puede utilizarla y disponer del dinero que contiene.
Recuerde que estas tarjetas sólo pueden utilizarse en los puntos de venta electrónicos que forman parte de la red de tarjetas «Visa Electrón».
Límite de consumo diario
A continuación, se indican las restricciones de consumo diario para las tarjetas suministradas por esta empresa:
- Todoticket alimentación: 18.000.000 Bs mínimo; 28.000.000 Bs máximo.
- Integral: 30.000.000 Bs mínimo y 100.000.000 Bs máximo.
- Salud: Bs. 18.000.000 como mínimo; Bs. 28.000.000 como máximo.
- Escuela/Juguete: Bs. 15.000.000 como mínimo; Bs. 24.000.000 como máximo.
Las tarjetas electrónicas de alimentos de Todoticket tienen una serie de ventajas.
El uso de estas tarjetas tiene una serie de beneficios, los más importantes son:
- Es ampliamente aceptada en una amplia gama de establecimientos comerciales, incluyendo farmacias, zapaterías, jugueterías, carnicerías, restaurantes de comida rápida y centros de salud.
- A diferencia de los vales canjeables, cuando usted paga sus compras, se carga en su tarjeta el importe real de la compra.
- Los fondos de la tarjeta no se agotan. Sin embargo, como la tarjeta puede bloquearse, debe utilizarla al menos una vez cada cuatro meses.
- Es mucho más fácil de transportar.
- Permite a las empresas comerciales procesar los pagos más rápidamente.
¿Cómo puedo inscribirme en Todoticket en línea?
Cualquiera que tenga una tarjeta electrónica socialista emitida por Banesco y otros privilegios. Para conocer el saldo disponible y el historial de movimientos de un mes determinado, debe registrarse en todoticket online (Créditos y Pagos).
Para registrarse en el sistema en línea sólo debe completar los siguientes pasos:
- Entra en la web oficial de todoticket.
- Ir a la página de afiliación de beneficiarios de todoticket Online en la web.
- Firmar el contrato (Condiciones de uso del sistema online).
- Hacer clic en «Enviar y validar datos» después de introducir el número de tarjeta y el número de identificación.
- Por último, debe comprometerse con el sistema proporcionando la información personal necesaria para crear un usuario y una contraseña.
¿Cómo puedo consultar el saldo de mi tarjeta Todoticket?
Cuando se trata de prestaciones sociales no remuneradas, los tickets canjeables ya no son la opción de pago óptima.
No es ningún secreto que las empresas prefieren pagar las comidas con tarjetas electrónicas para ahorrar dinero y ofrecer mejores beneficios a sus empleados.
Por ello, le mostraremos cómo comprobar el saldo de su tarjeta de comidas utilizando una de las cuatro opciones disponibles.
Para comprobar el saldo, vaya a todoticket.com.
Para la mayoría de sus usuarios, consultar el saldo en todoticket online se ha convertido en la forma preferida de consulta.
¿Por qué? Sencillo, porque la plataforma web muestra no sólo el saldo, sino también los datos de los movimientos de tu tarjeta (pagos).
Si aún no sabes cómo consultar tu saldo online, sólo tienes que seguir estos pasos:
- Visita la web oficial de todoticket (www.todoticket.com.ve).
- Para iniciar sesión, vaya a todoticket online.
- Haga clic en «Login» después de introducir sus datos de acceso (Usuario y Contraseña).
- Debe seleccionar la opción «Saldos y Movimientos» del menú superior.
- Introduzca el número de su tarjeta de crédito.
- Describa detalladamente los resultados (saldo disponible y movimientos).
- La técnica, como puede ver, no es difícil. Si no está familiarizado con esta tecnología o no tiene acceso a un dispositivo electrónico, puede consultar en línea.
- A continuación, más abajo, le ofrecemos una lista de otras posibles opciones de consulta.
Utilizar un mensaje de texto para consultar el saldo (SMS)
Como puede consultar su saldo desde cualquier teléfono móvil que pueda recibir y enviar mensajes de texto, este servicio es muy cómodo (SMS).
Sin embargo, debes recordar que, para utilizarlo, primero debes vincular el servicio con todoticket online. Por ello, es fundamental que todos los titulares de este tipo de tarjetas se den de alta en el sistema online.
Sólo tiene que seguir los pasos que se indican a continuación para afiliar el servicio:
- En primer lugar, debe registrarse en la página web de todoticket (www.todoticket.com.ve).
- Haga clic en la opción del menú superior que dice «Mensajes de texto» para acceder al portal.
- Para afiliarse al servicio, proporcione un número de teléfono personal y haga clic en «Aceptar».
- Después, podrás consultar tu saldo utilizando el número de teléfono asociado una vez que el servicio esté activado.
- Para ello, envía un mensaje de texto al número 86368 con la palabra SAT y los ocho últimos números de tu tarjeta todoticket. SAT 12345678 es la estructura del mensaje.
- Finalmente, el sistema te informará del importe exacto disponible en tus tarjetas de alimentación, escolar, sanitaria, etc. en cuestión de segundos.
Llama por teléfono al centro de atención al cliente.
Llamar a la línea telefónica 0500 TODOTICKET es una forma cómoda de saber cuánto dinero le queda en su tarjeta electrónica (0500 8636842).
Le atenderá una operadora, que le pedirá que interactúe con ella introduciendo la información solicitada mediante el teclado del teléfono.
Tenga en cuenta que debe marcar los siguientes números para realizar la consulta: 1, 1, 1, 1.
Se pueden consultar los cajeros automáticos de Banesco.
Ya puedes utilizar los cajeros automáticos de Banesco para consultar el saldo de tus tarjetas integrales todoticket.
Sin embargo, para poder utilizar el cajero automático, primero debe obtener una contraseña temporal. Para obtener dicha contraseña, simplemente marque el 0500-8636842 o el 0212-501155555.
Una vez que haya recibido su contraseña temporal, tiene tres días hábiles para utilizarla en un cajero automático antes de cambiarla.
Esto te permitirá crear una contraseña única que podrás utilizar para consultar tu saldo o realizar avances de efectivo en los cajeros automáticos del banco Banesco.
¿Cómo hago las transferencias esenciales de todoticket?
Las únicas tarjetas que permiten realizar transferencias bancarias son las tarjetas integrales Todoticket.
Quien tenga una tarjeta electrónica integral, en cambio, no podrá beneficiarse de esta ventaja hasta que la empresa en la que trabaja esté asociada al servicio de traslados de Todoticket.
Para ello, deberá registrarse de nuevo en la web oficial, en una nueva sección del sistema dedicada a este fin, una vez que la empresa se haya vinculado con el servicio de transferencias.
Para ello, basta con seguir los siguientes pasos:
- Acceder a la página web de todoticket (www.todoticket.com.ve).
- Ir a Mi Todoticket en todoticket online.
- Selecciona «Registrar usuario» en el menú desplegable.
- Completa el formulario de registro y guárdalo.
- Por último, acceda a la sección Mi Todoticket cada vez que necesite realizar una transferencia.
Es fundamental tener en cuenta que las transferencias a cuentas bancarias distintas a Banesco se harán efectivas al día hábil siguiente en horas de la tarde.
¿Cómo puedo sacar dinero de mi tarjeta TodoTicket Alimentación?
Aunque el sistema se modificó en 2017 para permitir a los titulares de la tarjeta TodoTicket Alimentación adquirir anticipos de efectivo en los cajeros. Lo cierto es que esta tarjeta ya no se puede utilizar para sacar dinero en efectivo.
Esto se debe, en primer lugar, a que la prestación del bono de alimentación debe utilizarse únicamente para la compra de alimentos. En consecuencia, nadie puede garantizar que el dinero de un adelanto en efectivo se utilice para el fin previsto.
En consecuencia, las tarjetas alimentarias sólo pueden utilizarse en establecimientos que vendan alimentos. Considere el siguiente escenario:
- Supermercados
- Tiendas que venden carne de carnicería.
- Tiendas de comestibles.
- Almacenes, por ejemplo.
Además, los comercios tienen prohibido cambiar dinero por efectivo.
¿Cómo puedo utilizar Todoticket integral y alimentos para recargar mi saldo Movistar?
Si tienes una cuenta Movistar, puedes utilizar las tarjetas integrales y de comida de Todoticket para pagar tu factura o recargar tu saldo.
Para ello, sólo tienes que entrar en «Mi Movistar» (enlace directo a la página de Movistar aquí), y a la hora de realizar el pago, sólo tienes que introducir tu número de tarjeta y algunos datos adicionales que necesita el sistema.
Preguntas frecuentes sobre Todoticket
Entendemos las numerosas dudas que pueden surgir al utilizar estas opciones de pago.
Por ello, hemos creado esta sección para responder a las preguntas más frecuentes.
¿Es posible transferir dinero desde todoticket integral a otros bancos?
Si su lugar de trabajo ya es miembro del servicio de transferencia. Entonces cualquiera de tus empleados puede enviar dinero a cualquier cuenta bancaria utilizando su tarjeta integrada.
Las transferencias a cuentas de Banesco son instantáneas, sujetas a la disponibilidad de fondos en la cuenta de todoticket.
¿Es posible retirar dinero en efectivo de la tarjeta alimentadora?
La respuesta es un no rotundo a esta pregunta. Hay que tener en cuenta las prestaciones sociales no remunerativas, como el bono de alimentación socialista, los bonos de salud escolar y otros. Dependiendo del tipo de tarjeta, sólo deben utilizarse en los establecimientos que están autorizados a aceptarlas.
¿Cómo puedo desbloquear mi tarjeta todoticket?
Cuando las tarjetas no se utilizan durante cuatro meses seguidos, se pueden bloquear, como se ha dicho anteriormente.
Sin embargo, el desbloqueo es increíblemente sencillo; basta con seguir los siguientes procedimientos:
- Ir a la página web oficial de todoticket (Enlace directo aquí).
- Inicie sesión en todoticket online.
- Introduce tu nombre de usuario y contraseña para acceder al sistema.
- Navega hasta Administración de Tarjetas > «Bloquear y Desbloquear» dentro del sitio.
- Complete el formulario introduciendo la información solicitada.
De este modo, ya tendrá su tarjeta electrónica lista para utilizarla para realizar transacciones.
¿Cómo puedo recuperar el nombre de usuario y la contraseña de mi sistema online?
Si olvida su cuenta o su contraseña, o ambas, está en problemas. Puedes recuperarlos haciendo lo siguiente:
- Entra en todoticket.com.ve y rellena el formulario.
- Entra en Todoticket online y elige «Iniciar sesión».
- Selecciona «¿Olvidaste tu usuario o contraseña web?» en el menú desplegable.
- Selecciona «Recuperación de contraseña» o «Recuperación de usuario del portal» según la opción que necesites.
- Finalmente, introduzca la información necesaria y recupere sus credenciales.
¿Cuál es el procedimiento para presentar una reclamación a Todocticket?
Si tienes algún problema con alguno de sus productos, ponte en contacto con ellos. Luego debes enviar un correo electrónico a soporte@todoticket.com.ve describiendo tu situación.
Además, debes adjuntar a este mensaje tu documento de identidad y la tarjeta de Todoticket en formato digital.
Este procedimiento se aplica a cualquier reclamación o problema relacionado con las tarjetas, las transferencias, las credenciales del sistema en línea y otras cuestiones similares.
Si tiene alguna duda, póngase en contacto con Todoticket.
Puedes comunicarte con ellos:
Generalmente responden a tus consultas en las redes sociales, así que no seas tímido y aclara tus dudas.
Ten en cuenta que esta firma venezolana se caracteriza por su alta calidad y excelente atención al cliente.
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